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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [le 21 novembre 2024]

En tant que thérapeute basée à Bordeaux, je m’engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Delphine Mannechez, 5 rue Jérôme Mauvigney – 33200 Bordeaux. Vous pouvez me contacter à tout moment sur ce mail : dmpsybordeaux@gmail.com pour toute question relative à vos données personnelles.

2. Données collectées

Dans le cadre de mes activités, je peux collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ou toute autre donnée transmise via les formulaires de contact ou lors de nos échanges.

  • Données liées à la prise de rendez-vous : date, heure, nature de la consultation.

  • Informations médicales ou sensibles : uniquement si elles sont volontairement partagées par vous dans le cadre de nos séances.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées et utilisées dans les cas suivants :

  • Gestion des rendez-vous : planification, modification ou annulation.

  • Communication : réponse à vos demandes d’informations ou suivi des consultations.

  • Respect des obligations légales : conservation des informations requises pour des raisons administratives ou réglementaires.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de 5 ans après la dernière consultation], sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Si requis par la loi ou une autorité compétente.

  • Avec des prestataires de services nécessaires (ex. outil de gestion de rendez-vous ou plateforme de messagerie sécurisée), dans le respect des normes RGPD.

6. Sécurisation des données

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures incluent l'utilisation de mots de passe sécurisés, cryptage des données sensibles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : connaître les données collectées à votre sujet.

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites permises par la loi.

  • Droit à la limitation : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transférer à un tiers.
    Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter sur mon mail : dmpsybordeaux@gmail.com

8. Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou organisationnels. La version actuelle sera toujours disponible sur le site dmpsybordeaux.com

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez me contacter :

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